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艾迪全屋定制:瞬间与顾客拉近距离的11个话题!

2017-08-19 08:33:16

好的销售是训练出来的,训练有素的优秀销售都经过统一的话术培训。有的人不会和客户交流,不怎么敢和人交谈。在这种时候应该如何选择交谈的话题呢?

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艾迪全屋定制小编总结了一些大家在平日交谈时无意中都会谈到这些话题,我们将这些话题系统地归纳出来。这类谈话的内容谈多了可以逐渐增进对对方的了解,进而使双方的关系变得更亲密。

重点:说白了,就是“衣食住行”!

第一气候

关于气候、四季的话题。

天气变热了/凉快了等等。随着对天气的谈论,逐渐引出一些更加自然而无伤大雅的话题。这种方法十分简单方便。

第二爱好

关于兴趣、爱好的话题。

如果对方是男性,则可以谈论下专业棒球等体育运动,如果对方是女性,则可以谈论下美容或健康等的话题。但由于第一次见面时大多数人都还不了解彼此的兴趣爱好,因此这个话题在实际上比较难运用。

第三新闻

关于新闻、时事的话题。

最好选择比较积极的话题,比如最近的英国威廉王子大婚的新闻等等。

第四旅游

关于旅行的话题。

可以告诉对方自己最近游历某地的见闻,或询问对方是否去过某地。

也可以向对方推荐某个地方,或者询问对方对某地的看法。

由此就可以引出对彼此家乡等等的谈论,使话题的涉及面更广。

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第五天气

关于天气的话题。

下雨了,风很大,天气预报说……等等,是十分容易聊起来的话题。

第六家人

关于自家的孩子、父母等的话题。

特别当对方年纪比较大的时候,如果向他询问有关孩子的问题,对方大多会欣然回答。当然,或许你并未结婚也没有孩子,这种时候就要看情况而定是否谈及这个话题了。

第七健康

可以跟对方谈谈自己的养生经,以及最近开始做的减肥运动等等,这可以引出对彼此日常生活的谈论,相对来说是个比较容易运用的话题。

第八工作

即使彼此的工作没有多大关系,也可以跟对方介绍下自己的工作。但是,如果对方跟你素不相识,一下子就开始谈自己的公司和产品,就显得有点不妥了。

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第九衣着

如果正值转季,则可以说说“最近要开始穿大衣了”/“已经不用穿大衣了”等等,也可以赞美对方的服装搭配及身上的饰物。

第十饮食

可以谈谈刚才吃过的那顿饭,或者当下的时蔬、或者是最近吃过的某种特别东西或某位美食家等,是个十分容易聊起来的话题。

第十一住所

可以询问对方的住处,也可以告诉对方自己住在哪里。

知道了对方的住处可以帮助引出更多的话题,但有时因为对对方的住处不熟悉而表示惊讶,也可能会引起对方不好的情绪。


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官网:www.addie-cn.com 

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